呼叫中心解决方案
润天公司新一代呼叫中心（统一通信中心UC）是为了满足企业用户多元化的通信需求而提供的定制化整合平台及相关集成服务。
润天新一代呼叫中心（统一通讯中心）示意图：
传统呼叫中心仅关注于企业对外或对内服务的一部分需求，主体为生产部门服务，而不能全面的更好的满足整个企业的联络需求；在技术实现方面，传统呼叫中心更多的使用有线、板卡、集中方式等。随着通信技术的发展，润天新一代统一通信技术充分的融合了IP、3G等前沿科技技术，使得统一通信真正适用于企业内部各种通信场景，通过统一规划、统一部署，达到统一号码、统一消息、统一状态、统一认证、统一会议、统一邮箱、统一日历、统一号簿等应用体验，做到了极大地提升企业员工的工作效率，提高企业对外服务力度，进而有效提升了企业形象。
呼叫中心经过了2000~2005年的市场培育期和2005~2010年的市场起步阶段。2010年~2015年，新一代呼叫中心-----统一通信中心，将会成为主流技术，市场需求必将呈现快速增长态势。润天公司作为全面的统一通信服务提供者，能为统一通信提供完整的执行方案。润天公司的解决方案涵盖了统一通信的方方面面，把统一通信的理想变成了现实。
润天新一代呼叫中心（统一通信中心）模块图：
润天公司统一通信分为六大子解决方案，分别为：
IP语音/视频通信解决方案
建设高可靠性的核心通信系统，为员工提供语音、视频相融合的便捷沟通方式。
会议解决方案
1.语音会议解决方案
提供从6方音频会议到12000方音频会议，方便员工群间便捷沟通。
2.高清视频会议解决方案
提供高清晰度的视频会议，满足远程面对面沟通和高清会议的需要。
3.Web会议解决方案
广泛应用于企业全员培训，每位员工都能通过Web方式参与图音并茂的会议。
统一消息/状态解决方案
收集员工使用的各种通信终端的消息和状态，目的是达到有效沟通。
移动办公解决方案
对于出差和在外办公的员工尤为适用，不论通过何种终端，如笔记本电脑或手机，都能在移动状态下，连入企业的核心通信系统和办公系统，实现员工的办公移动化。
协同办公解决方案
部署具备多媒体通信能力的办公套件，将语音、视频、会议与即时消息、邮件、传真、日历等功能集成，提高员工的工作效率。
联络中心解决方案
润天公司是专业的联络中心提供商，在该领域具备深厚的实力和良好的美誉度。
